隐私政策
更新日期:2024年1月 | 生效日期:2024年1月
重要声明:归巢回国加速器非常重视您的隐私保护。本隐私政策详细说明了我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。请仔细阅读并理解本政策的全部内容。
一、我们收集的信息
1.1 账号注册信息
- 电子邮箱地址
- 手机号码(可选)
- 用户名
- 密码(加密存储)
1.2 设备信息
- 设备型号和操作系统版本
- 设备标识符(如IMEI、MAC地址等)
- 网络类型和连接方式
- 设备语言和时区设置
1.3 日志信息
- IP地址
- 访问时间和日期
- 使用的服务功能和时长
- 错误日志和崩溃报告
1.4 使用数据
- 服务使用频率和模式
- 功能偏好设置
- 客户支持交互记录
重要说明:根据中国法律法规要求,我们会保存用户的上网日志不少于六个月,以配合相关部门的监管和调查工作。
二、信息的使用
我们收集的信息将用于以下目的:
- 提供服务:为您提供网络加速服务,优化访问体验
- 账号管理:验证身份、管理账号、发送通知
- 服务改进:分析使用情况,改进服务质量
- 安全保障:防止欺诈、滥用和非法使用
- 客户支持:响应您的咨询和技术支持请求
- 法律合规:遵守法律法规要求,配合监管调查
- 统计分析:进行匿名化的数据分析,改进产品
三、信息的存储与保护
3.1 存储地点
您的个人信息存储在位于中华人民共和国境内的安全服务器上。我们采取严格的安全措施保护您的信息安全。
3.2 存储期限
- 账号信息:在您使用服务期间持续保存,注销后删除
- 上网日志:至少保存六个月(法律要求)
- 日志信息:保存12个月后自动删除
3.3 安全措施
我们采取以下安全措施保护您的信息:
- 数据加密传输(SSL/TLS)
- 密码加密存储
- 访问控制和权限管理
- 定期安全审计
- 员工保密协议
四、信息的共享与披露
4.1 不主动共享
我们不会主动与第三方共享您的个人信息,除非:
- 获得您的明确授权
- 法律法规要求
- 政府部门依法调查
- 保护平台或公众安全
4.2 服务提供商
我们可能与以下服务提供商共享必要的信息:
- 云服务器提供商(用于数据存储)
- 支付服务商(用于支付处理)
- 邮件服务商(用于发送通知)
这些服务商均签署保密协议,仅用于提供特定服务。
4.3 法律要求
在以下情况下,我们可能披露您的信息:
- 遵守法律法规要求
- 配合司法或行政机关调查
- 保护平台、用户或公众的合法权益
- 防止违法行为
五、您的权利
5.1 访问权
您有权访问我们持有的您的个人信息,并可要求我们提供副本。
5.2 更正权
您有权要求更正不准确或不完整的个人信息。
5.3 删除权
在以下情况下,您有权要求删除您的个人信息:
5.4 注销账号
您有权随时注销账号。注销后,我们将删除您的个人信息(法律要求保留的除外)。
5.5 行使权利
如需行使上述权利,请通过以下方式联系我们:
- 邮箱:support@seahon.cn
- 在线客服:平台内"帮助与支持"栏目
六、Cookie 和类似技术
6.1 Cookie 使用
我们使用 Cookie 和类似技术来:
- 保持登录状态
- 记住您的偏好设置
- 分析服务使用情况
- 改进用户体验
6.2 管理 Cookie
您可以通过浏览器设置管理或禁用 Cookie,但这可能影响部分功能的正常使用。
七、未成年人保护
我们的服务面向成年人。如果您未满18周岁,请勿使用我们的服务。如果我们发现收集了未成年人的信息,将立即删除。
八、跨境数据传输
您的信息存储在中华人民共和国境内,不会传输到境外。如因业务需要必须跨境传输,我们将:
- 遵守相关法律法规
- 获得您的明确授权
- 确保接收方提供同等保护
九、政策更新
我们可能会不时更新本隐私政策。更新后,我们会:
- 在平台公布更新内容
- 标注更新日期
- 重大变更时通过适当方式通知您
继续使用服务即表示您接受更新后的政策。
十、联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、建议或投诉,请通过以下方式联系我们:
- 隐私保护专员邮箱:support@seahon.cn
- 客户服务邮箱:support@seahon.cn
- 在线客服:平台内"帮助与支持"栏目
最后更新:2024年1月
版本号:v1.0
生效日期:2024年1月